アキッパのサービス料・手数料とは？かかる場面と予約前の確かめ方

当サイトはakippa（アキッパ）の公式サイトではありません。記事は編集部がakippa公式サイト・ヘルプセンター、各会場・施設の公式サイト、公的機関の公開情報を調べて独自に執筆しています。料金・規定・空き状況は変わることがあるため、最新の情報は公式サイト・アプリで確認してください。

アキッパのサービス料とは？駐車場料金とは別にakippaへ払う料金

公式ヘルプでは、予約・利用の時にかかるのは「駐車場料金」と「サービス料」の2つだと説明されています。サービス料は、予約画面に「サービス料（税込）」として出ます。

『駐車場代だけ払えばいいと思っていた』という方には、少し意外かもしれません。公式の案内をまとめると、次のようになります。

akippaのサービス料はいくら？「15%」と決まっている？

『サービス料って結局いくらなの？』というのが、いちばん知りたいところですよね。

実は、公式サイトやヘルプセンターには、サービス料の具体的な率や金額が載っていません。「駐車場や地域によって異なる」とだけ書かれています。

「サービス料は15%」といった話を見かけることもありますが、15%などの決まった率は公式に記載が見当たりません。また、率や金額は改定されることがあるとも案内されています。

そのため、akippaのサービス料がいくらかは、予約するたびに予約画面で確かめるのがいちばん確実です。

サービス料が戻る場面・戻らない場面

自分の都合なのか、オーナーの都合なのかで、サービス料の扱いが変わります。公式ヘルプと利用規約をもとに、場面ごとに並べました。

例えば、オーナーの事情で予約が取り消された場合。利用規約では、akippaが駐車場利用料とサービス料を返金するとされています。

一方、予約したのに別の車が止まっていて停められなかった時は、akippaが事実を確かめたうえで「利用料の返還」か「代わりの駐車枠の提供」で対応します。まずはサポートチャットに連絡してみてください。

予約画面でサービス料を確かめる手順

サービス料は、支払いの前の画面で内訳として出ます。予約を確定する前に見ておきましょう。

料金全体の見方は、アキッパの料金の仕組みで紹介しています。

利用者の「サービス料」とオーナーの「手数料」は別もの

『アキッパの手数料って、借りる側が払うもの？貸す側が払うもの？』と迷う方は多いはずです。ここを分けておくと、ネットの情報を読み違えにくくなります。

オーナーの手数料はいくら？

アキッパの手数料をオーナー側で見ると、利用規約では、オーナーへの報酬は駐車場利用料（税込）の46.3%と決められています。小数点以下は切り捨てです。

公式ヘルプの例では、1日1,000円（税込）の駐車場が2日使われた場合、463円＋463円で926円がオーナーの報酬になります。残りは手数料として、24時間体制のサポートや利用を増やすための広告費などに使われる、とオーナー向けページで説明されています。

報酬は毎月末で締めて、翌月末に登録した銀行口座へ振り込まれます。振込手数料はakippaの負担ですが、未精算の報酬が3,000円（税込）に届かない月は翌月へ繰り越しになります。

オーナー側の取り分のくわしい話は、アキッパのオーナー手数料と入金の流れにまとめています。

支払い方法による手数料もある

もう1つ、特商法の表記には「支払い方法によっては所定の手数料がかかる場合がある」と書かれています。これはサービス料とは別のものです。

サービス料が高いと感じた時に見直す3つの観点

『akippaのサービス料、ちょっと高いな』と感じることもありますよね。その時は、次の3つの観点で予約を見直してみてください。

日数と時間帯の見直し

日貸しは、入庫の時刻に関係なく、使う日数分の予約が必要です。夜に入れて翌朝に出るだけなら、時間貸しの駐車場のほうが合う場合もあります。

時間貸しは15分単位で予約できます。早く出庫しても料金は戻らないので、余裕は少しだけ持たせるくらいがちょうどいいです。

割引は駐車場料金に効く

バリュープラスに入ると、駐車場料金が常に10%オフになります。クーポンも、1回の予約につき1枚使えます。

どちらもサービス料には効きませんが、駐車場料金が下がれば合計は下がります。割引の使い方はアキッパのクーポン・割引の使い方で紹介しています。

『予約してから気づいた』を防ぐには、このくらいの確認で十分です。特に日付の確認は、サービス料を無駄にしないためにも大切なところです。

ほかの予約サービスとの違いは仕組みで見る

類似の駐車場予約サービスでも、仕組みはさまざまです。軒先パーキングの規約には、駐車場利用料とは別にサービス料がかかる旨の記載があります。タイムズのBの利用者向けページには「必要なのは駐車料金のみ！」と書かれています。

どれがいいかは、停めたい場所に空きがあるか、予約できる時期が合うかでも変わります。サービスの違いはアキッパの類似サービスとの違いで中立にまとめています。

サービス料・手数料についてよくある相談

『自分だけ知らなかったのかな』と思う必要はありません。初めて使う時に、同じところでつまずく方は多いんです。

初めて予約したら、思ったより金額が高かった

「初めてakippaで予約したら、駐車場の値段より合計が高くなっていた」という相談があります。

その差の多くは、サービス料です。サービス料は駐車場料金とは別にakippaへ払うもので、予約画面に「サービス料（税込）」として出ます。

次からは、支払いの画面で内訳を見てから確定してみてください。駐車場ページの値段だけで比べないのがコツです。

月極は敷金や手数料が高いから、1か月ならakippaのほうがいい？

「月極駐車場は敷金や手数料がかかるので、1か月以内ならakippaのほうがいいのでは」という相談もあります。

公式ヘルプによると、akippaでは月極契約や長期の個別契約はできません。同じ駐車場で一度に予約できるのは30日分までで、予約ごとにサービス料がかかります。

停めっぱなしにできるのは、特徴欄に「24時間営業」とある駐車場だけです。長く停めたい時の考え方はアキッパで月極・長期利用はできる？を読んでみてください。

自宅の駐車場を貸したら、手数料はいくら引かれる？

「自宅の空いた駐車スペースを貸して少しでも稼ぎたい。手数料はどのくらいか」という相談も見かけます。

アキッパでは、オーナーの報酬は駐車場利用料（税込）の46.3%です。初期費用・月額・退会手数料は0円で、利用された時だけ手数料がかかる仕組みだと案内されています。

貸す側の始め方はアキッパで駐車場を貸すには？で紹介しています。

よくある質問

まとめ

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