アキッパの延長はできる？時間をオーバーしそうな時の対応

当サイトはakippa（アキッパ）の公式サイトではありません。記事は編集部がakippa公式サイト・ヘルプセンター、各会場・施設の公式サイト、公的機関の公開情報を調べて独自に執筆しています。料金・規定・空き状況は変わることがあるため、最新の情報は公式サイト・アプリで確認してください。

アキッパの延長はできる？まず予約の方式を確かめる

『延長ボタンが見当たらない』と困っている方は、まず自分の予約が時間貸しか日貸しかを見てみてください。

akippaの予約には、15分単位の「時間貸し」と、1日単位の「日貸し」の2種類があります。どちらの方式かは駐車場ごとに違い、駐車場ページに書かれています。

方式によって、取れる手がまったく違うんです。それぞれの流れを順番に見ていきましょう。

延長の前に、貸出時間を確かめておく

延長できるかどうかの前に、駐車場の貸出時間も大事です。例えば「8:00〜22:00」の駐車場なら、22時以降は出庫できません。

「0:00〜23:59」と書かれていれば、24時間いつでも入出庫できます。夜遅くまで延ばしたい時は、まずここを見ておきましょう。

時間貸しの延長のやり方と回数の決まり

公式ヘルプによると、時間貸しの予約は各1回ずつ変更・延長ができます。利用中は時間を短くする変更はできず、延ばす方向だけです。

延長した分の料金は、手続きの画面で確かめてから進めてみてください。

利用前なら「変更」で時間を延ばせる

まだ使い始めていない予約なら、利用開始前の1回を使って時間を変更できます。前後の時間に空きがあることが条件です。

例えば「土曜の午後に停める予定が、用事が増えて夕方までになりそう」と前日に分かった時は、利用前のうちに出庫時刻を後ろへずらしておくと安心です。

当日になってから時間を短くする変更はできません。延ばす方向の変更は、早めに済ませておきましょう。

延長ボタンが出ない時の理由

『延長しようとしたのにボタンが出てこない』という時は、次のどれかに当てはまっていることが多いです。

後ろの時間が埋まっているのは、次に使う人がいるということです。その場合は、時間内に車を出すのがいちばん確実です。

日貸しで時間をオーバーしそうな時

日貸しの駐車場で『今日中に戻れそうにない』となった時は、翌日分の予約を新しく取ります。

日貸しは、24時間ではなく、その日の営業時間内での利用になることが多いです。そのため、夜をまたいで停めておけるかは、特徴欄に「24時間営業」とあるかで決まります。

日貸しの「1日」の数え方

日貸しは入庫時刻に関係なく、使う日数分の予約が要ります。公式ヘルプの例では、11月1日10時に入庫して11月2日10時に出庫すると2日分です。

『24時間以内だから1日分で大丈夫』と考えがちですよね。日付が変わると次の日の分が要る、と覚えておきましょう。

最初から何日も停める予定なら、まとめて予約しておくほうが安心です。複数日の取り方はアキッパの連日予約・日をまたぐ利用で詳しく紹介しています。

時間をオーバーしそうな時にやることの順番

焦っている時ほど、何からやればいいか分からなくなりますよね。公式ヘルプの案内をもとに、順番を表にしました。

飛行機の欠航や電車の運休で戻れない時

旅行や出張の帰りに、乗る便が止まってしまうこともありますよね。公式ヘルプでは、この場合も同じ順番が案内されています。

空いていれば追加の日数分を予約し、無理なら家族や知人に移動を頼みます。それも難しければ、サポートチャットへ連絡します。

鍵をなくした・車が動かない時

鍵の紛失やパンク、バッテリー上がりで出庫できない時も、まず空いていれば追加で予約します。

それが無理なら、JAFなどのロードサービスを呼びます。自動車保険やメーカー保証のロードサービスでも構いません。

それも難しければ、サポートチャットに連絡しましょう。

問い合わせ先の詳しい使い分けは、アキッパの問い合わせ方法で紹介しています。

最初の予約で余裕を持たせる考え方

そもそも延長に頼らずに済むよう、予約の時点で帰りの時刻に余裕を見ておく方法もあります。時間貸しは15分単位で予約できます。

ただ、早く出ても料金は戻りません。『余裕を取りすぎてもったいない』と感じる方は、帰りの時刻が読みやすい用事かどうかで決めてみてください。

延長せずに時間を超過するとどうなる？

公式ヘルプの例では、1日1,000円の駐車場で1日超過すると、違約金は2,000円です。利用規約では、1日料金の2倍額を上限として請求できると定められています。

『少しくらいなら大丈夫』と思ってしまいますよね。ただ、オーナーが警察への通報や車の移動をすることもある、と利用規約に書かれています。

違反が記録されると予約できなくなることも

違反が記録されると、直近365日間の違反回数に応じて警告が出ます。3回目で強制退会の対象になります。

違約金が未払いの間は、検索も新しい予約もできなくなります。次に使いたい時に困らないよう、超過しそうな時は早めに手を打っておきましょう。

個人宅の駐車場で起きやすいトラブルは、アキッパのトラブル事例と対処法でもまとめています。

アキッパの延長・時間でよくある相談

ここでは、時間の使い方についてよくある相談を3つ選んで答えます。

1日貸しで、使うのは数時間だけ。何か言われる？

「1日貸しで予約した（利用時間7〜21時）。実際は昼前から午後の数時間だけ使う予定だが、駐車場側から何か言われないか」という相談がありました。

日貸しは、その日の貸出時間の中なら使い方は自由です。利用規約でも、利用時間内であれば車の出し入れは自由とされています。

ただし「再入庫不可」の駐車場では、一度出ると入れません。特徴欄を見ておきましょう。

1日単位の予約なら、0時過ぎにすぐ停めていい？

「1日単位の予約なら、当日の深夜0時を過ぎたらすぐ停めていいのか」という相談もあります。

ここは貸出時間しだいです。「0:00〜23:59」なら0時から入庫できますが、「8:00〜22:00」なら8時前は入れません。

日貸しの「1日」は日付で区切られますが、入れる時間は駐車場ごとの貸出時間で決まるんです。予約する前に、駐車場ページの貸出時間を見ておくと迷いません。

『夜中に着いて朝まで停めたい』という使い方なら、24時間入出庫できる駐車場を選んでおきましょう。

予約した日の0時までに着いていないとだめ？

「初めて予約した。この予約だと0時までに駐車場に着いていないといけないのか」という相談も見かけます。

予約の表示が分かりにくい時は、予約情報ページで入庫と出庫の日時を見直してみてください。『どこを見ればいいか分からない』という時は、ヘルプセンターで確かめるのが確実です。

駐車場の種類や貸出時間の見方は、アキッパの駐車場とは？でも紹介しています。

よくある質問

まとめ

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